Pentru a putea atinge un inalt nivel de performanta in ceea ce priveste activitatea de vanzare si distributie,
este necesar ca societatea dumnevoastra sa foloseasca un sistem care sa va permita sa pastrati ritmul
cu miscarile actuale de piata. O aplicatie de tip
SFA - Sales Force Automation ofera numeroase optiuni de
optimizare a modului in care se realizeaza vanzarea, de la contactarea clientului si pana la incheierea contractului final.
Orice vanzator are nevoie de informatii multiple pentru a putea fi sustinut in activitatea de obtinere
de noi contracte si de mentinere a celor deja existente. Productivitatea crescuta se obtine
prin optimizarea sarcinilor de rutina care ocupa cel mai mult timp in realizarea unei vanzari. Astfel, prin
oferirea unei platforme capabile sa inregistreze fiecare necesitate a clientului, dar si fiecare pas
din procesul de vanzare, SFA-ul ofera unei companii numeroase avantaje :
-
Procesul de vanzare este orientat pe tranzactie :
Colectarea de date de la reprezentantii de vanzari si o buna adminstrare a lor duce la cresterea
intalnirilor stabilite, a inchederilor de contracte si nu in ultimul rand la
retentia clientilor
-
Interconectarea activitatilor e vanzare :
Prin folosirea unui singur sistem care realizeaza atat activitatea de marketing, ofera suport avansat
pentru clienti si inglobeaza activitatea financiara ciclul vanzare-livrare este redus considerabil,
fapt care duce la cresterea numarul de clienti.
-
Crearea unei baze de date cu clienti :
Administrarea tuturor clientilor intr-un loc centralizat, duce la cresterea productivitatii
agentilor de vanzari si furnizeaza in acelasi timp informatii utile ramurii de managment a firmei.
Corelarea graficelor bazate pe contractele deja inchise si a feedback-ului oferit
mareste procesul de invatare si de adaptabilitate in ceea ce priveste abordarea noilor clienti.